住客点评>>
-
好评房间很大、很舒服!标准五星
-
好评酒店房间不错,尤其是床很舒服,前台景杰云,罗静宇服务态度很好,下次还会入住
-
好评位置比较方便,环境还不错,服务也不错,性价比高
-
好评不错的酒店,多次入住
-
好评环境挺不错的 考试期间住这里。交通也很方便 推荐
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
上一篇: 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇: 中国上市公司出境游业绩亮眼
西安吉源国际酒店交通指南
酒店坐落于西安市长安区繁华商业街---西长安街东段,毗邻大学城。交通十分便利,距市中心仅有20分钟车程,驱车30分钟便可到达秦岭终南山风景旅游景区。闹中取静,交通便利是您宴请宾客,商务洽谈,举办会议,休闲娱乐、购物的天赐之家。